Aviso legal
Reclamaciones de consumidores
Los consumidores pueden presentar una reclamación a través del libro de reclamaciones electrónico (Livro de Reclamações Eletrónico) en www.livroreclamacoes.pt.
Resolución alternativa de litigios
Si un litigio de consumo no puede resolverse directamente, puedes acudir a una entidad de resolución alternativa de litigios (RAL). La lista oficial de entidades está en www.consumidor.gov.pt. El CNIACC, el centro nacional de arbitraje de consumo (www.cniacc.pt), cubre los casos sin un centro regional competente (Ley portuguesa 144/2015).
Derechos de autor
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Legislación aplicable
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